Vilkår og betingelser
Avtalevilkår
OPPSUMMERING AV ALLMENNE VILKÅR
Denne avtalen gjelder mellom lagerleverandøren (Lagersentralen) og kunde (Leier av lagerbod(er)).
Lagersentralen har flere avdelinger med respektive selskaper. De respektive selskapene er:
Lagersentralen Bergen Sentrum (Prorec AS, org.nr. 912755231)
Lagersentralen Fana (Lagersentralen Nesttun, org.nr. 832476552)
Lagersentralen Nesttun (Lagersentralen Nesttun, org.nr. 832476552)
Lagersentralen Sandviken (Lagersentralen Sandviken, org.nr. 935966531)
1. Avtalens varighet og oppsigelse
Avtalen løper inntil den sies opp av en av partene. Oppsigelse kan foretas av både Lagerleverandøren og Kunden. Oppsigelsen trer i kraft ved utløpet av den kalendermåneden oppsigelsen gjelder, forutsatt at skriftlig oppsigelse er mottatt av den annen part senest den 15. samme måned. Dersom oppsigelse mottas etter denne datoen, trer den i kraft ved utløpet av påfølgende kalendermåned.
2. Leie og betaling
Leie og eventuelle avgifter skal forskuddsbetales senest den 1. hver måned. Dersom kunden driver merverdiavgiftspliktig virksomhet, vil leien bli tillagt merverdiavgift. Den oppgitte størrelsen på Minilageret er omtrentlig, og faktisk størrelse kan variere noe avhengig av lagerets utforming og utrustning. Ved forsinket betaling kan lagerleverandøren kreve forsinkelsesrente og purregebyr i samsvar med gjeldende lovgivning. Ved mer enn 10 dagers forsinket betaling kan kunden bli nektet tilgang til Minilageret. Dersom leien fortsatt ikke betales innen 30 dager fra forfallsdato, kan Lagerleverandøren heve avtalen med øyeblikkelig virkning og kreve dekket sine omkostninger.
3. Bruk av minilageret
Det er kun tillatt å oppbevare tørt og lovlig gods i Minilageret. Kunden plikter å opptre aktsomt og er ansvarlig for skader som påføres Minilageret, bygget eller omkringliggende områder. Lagerleverandøren har rett til adgang til Minilageret ved behov for reparasjon, vedlikehold eller tilsyn. Ved fraflytting skal Minilageret være tømt, rengjort og ryddet, og eventuell lås skal leveres tilbake.
4. Forsikring
Kunden er selv ansvarlig for å holde alle eiendeler som oppbevares i Minilageret, forsikret for sin fulle verdi. Lagerleverandøren har ikke ansvar for tap eller skade som følge av brann, vannlekkasje, innbrudd, skadedyr eller andre forhold utenfor Lagerleverandørens kontroll.
5. Behandling av personopplysninger
Ved signering av denne avtalen samtykker kunden til at Lagerleverandøren kan behandle Kundens personopplysninger i samsvar med Lagerleverandørens personvernerklæring. Dette omfatter blant annet behandling av opplysninger knyttet til kontraktsforholdet, fakturering, kommunikasjon og adgangskontroll.
Behandling av kunders personlige data: www.lagersentralen.no/personvernopptak
Personvernregler for kameraovervåking: www.lagersentralen.no/personvern
Standardvilkår for leie av minilager
6. Overordnet om avtalen og vilkår
6.1 Disse standardvilkårene gjelder for avtaleforholdet mellom Lagerleverandøren og Kunden ved leie av minilager i henhold til inngått leieavtale ("Avtalen"). Avtalen gir kunden rett til å oppbevare gods i en bestemt minilagerenhet ("Minilageret") hos Lagerleverandøren, i tråd med disse vilkårene.
6.2 Dersom kunden også leier parkeringsplass eller har bestilt andre tilleggstjenester, gjelder disse vilkårene så langt de passer. Ved motstrid går en særskilt skriftlig avtale foran.
7. Leieobjektet og overtakelse
7.1 Oppgitt størrelse på Minilageret er omtrentlig, og faktisk størrelse kan variere avhengig av utforming og utrustning. Slike avvik gir ikke grunnlag for prisjustering eller krav om endring av avtalen.
7.2 Kunden skal før bruk besiktige Minilageret og straks melde eventuelle skader eller mangler skriftlig til Lagerleverandøren. Forhold som kunden kjente til ved overtakelse, kan ikke senere gjøres gjeldende som mangel.
8. Leieperioden og oppsigelse
8.1 Avtalen løper inntil den sies opp av en av partene.
8.2 Oppsigelsen må være skriftlig og trer i kraft ved utløpet av kalendermåneden, forutsatt at den er mottatt av den annen part senest den 15. samme måned. Ved senere oppsigelse gjelder oppsigelsen fra utløpet av påfølgende måned.
8.3 Innen avtalens opphør skal kunden fjerne alt gods og tilbakelevere Minilageret ryddet, tomt og i kontraktsmessig stand. Eventuelle låser skal fjernes eller leveres tilbake. Lagerleverandøren kan fjerne og kassere etterlatte eiendeler for kundens regning, samt kreve minimum én måneds leie som kompensasjon.
8.4 Har kunden tømt og levert Minilageret før oppsigelsestidens utløp, kan Lagerleverandøren disponere over det fra tilbakeleveringsdagen.
8.5 Lagerleverandøren kan si opp Avtalen med øyeblikkelig virkning dersom Kunden:
fremleier uten skriftlig samtykke- bruker Minilageret i strid med Avtalen
- vesentlig bryter ordensregler eller misligholder betalingsplikten
- har ubetalt leie i mer enn 30 dager etter forfall
- tas under konkurs- eller rekonstruksjonsbehandling, eller innstiller betalingene sine.
8.6 Ved slik oppsigelse dekker kunden alle omkostninger Lagerleverandøren påføres (tømming, fravikelse, innkreving, oppbevaring m.m.), samt eventuelt ytterligere økonomisk tap.
9. Leie og betaling
9.1 Leien fremgår av avtalen og betales forskuddsvis senest den 1. hver måned, inkludert eventuelle avgifter.
9.2 Dersom kunden driver merverdiavgiftspliktig virksomhet, tilkommer merverdiavgift etter gjeldende sats.
9.3 Leien er fast de første seks månedene. Deretter kan Lagerleverandøren justere leien i tråd med markedspraksis eller konsumprisindeks, med minst 30 dagers skriftlig varsel.
9.4 Ved forsinket betaling kan lagerleverandøren kreve forsinkelsesrente og purregebyr etter gjeldende lov.
10. Depositum
Eventuelt innbetalt depositum tilbakebetales ved avtalens opphør, fratrukket utestående krav Lagerleverandøren måtte ha mot kunden.
11. Sanksjoner ved betalingsmislighold og tvangsfravikelse
11.1 Ved mer enn 10 dagers betalingsmislighold kan kunden nektes tilgang til Minilageret.
11.2 Dersom kunden ikke har hentet sitt gods senest tre måneder etter skriftlig forespørsel, eller seks måneder etter at avtalen er opphørt, kan lagerleverandøren uten ansvar selge, destruere eller på annen måte forføye over godset.
11.3 Kunden gir Lagerleverandøren fullmakt til å håndtere etterlatt gods i samsvar med denne bestemmelsen.
11.4 Kunden vedtar at tvangsfravikelse kan kreves både ved manglende betaling og ved utløp av leietiden, jf. tvangsfullbyrdelsesloven §13-2 tredje ledd (a) og (b).
12. Bruk av minilageret
12.1 Minilageret skal kun benyttes til oppbevaring av tørt og lovlig gods.
12.2 Kunden skal behandle Minilageret med forsiktighet, holde det ryddig, og opptre aktsomt ved lasting og lossing.
12.3 Endringer, tilpasninger eller installasjoner krever skriftlig forhåndssamtykke fra Lagerleverandøren.
13. Fremleie og overdragelse
13.1 Fremleie eller utlån av Minilageret krever skriftlig samtykke fra Lagerleverandøren.
13.2 Kunden kan ikke overdra avtalen uten skriftlig godkjenning.
13.3 Lagerleverandøren kan overdra sine rettigheter og forpliktelser til annet konsernselskap uten kundens samtykke.
13.4 Kunden anses som eier av alt gods som oppbevares, og ansvarlig for enhver som gis tilgang via nøkkel, kode eller kort.
14. Ansvar for skade
14.1 Kunden er ansvarlig for skader som skyldes uaktsomhet fra kunden eller personer som har fått adgang på Kundens vegne.
14.2 Lagerleverandøren er ikke ansvarlig for tap eller skade på oppbevart gods, eller følgeskader på personer eller eiendom som skyldes kundens eiendeler.
15. Oppbevart gods
15.1 Ved forespørsel fra leverandør, skal kunden opplyse om verdien av oppbevart gods ved leiestart og varsle ved vesentlige endringer.
15.2 Det er forbudt å oppbevare eksplosiver, brannfarlige, giftige, ulovlige eller levende organismer, samt matvarer, kontanter, smykker eller annet verdifullt gods.
15.3 Tekstiler, skinn og lignende skal oppbevares i tette beholdere.
15.4 Lagerleverandøren har ingen plikt til å føre tilsyn med Kundens gods.
16. Tilgang og tilsyn
16.1 Tilgang skjer ved bruk av tildelt adgangskode, nøkkel eller kort ("Opplåsingsmekanisme"), som kunden plikter å oppbevare sikkert.
16.2 Lagerleverandøren har rett til adgang til Minilageret ved vedlikehold, inspeksjon, skadeforebygging eller nødsituasjoner.
16.3 Kunden skal varsles i rimelig tid ved planlagte inngrep, med mindre det foreligger akutt fare.
16.4 Midlertidige driftsavbrudd gir ikke krav på kompensasjon.
17. Forsikring
Kunden skal til enhver tid holde alle eiendeler i Minilageret forsikret for full verdi og fremvise dokumentasjon ved forespørsel.
18. Personopplysninger og kameraovervåking
18.1 Lagerleverandøren er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles i forbindelse med avtalen. All behandling skjer i samsvar med gjeldende personvernlovgivning (GDPR).
18.2 For detaljer, se dokumentet «Behandling av kunders personlige data».
18.3 Lagerleverandøren benytter kameraovervåking for å ivareta sikkerhet. Overvåkede områder er skiltet, og full informasjon finnes i dokumentet «Personvernregler for kameraovervåking».
19. Falsk alarm
Dersom kunden forårsaker falsk alarm (f.eks. ved feil bruk av adgangssystem eller nødutganger), belastes et gebyr på minimum NOK 2 500 per hendelse, samt eventuelle påløpte kostnader for utrykning.
20. Endring av standardvilkår
Endringer i disse vilkårene kan kun gjøres i samsvar med det som uttrykkelig fremgår av avtalen eller etter skriftlig avtale mellom partene.
21. Meddelelser
21.1 Skriftlighet omfatter også e-post, SMS eller andre elektroniske meldinger.
21.2 Kunden plikter å varsle Lagerleverandøren om endringer i adresse, representanter eller kontaktopplysninger.
22. Lovvalg og forholdet til husleieloven
22.1 Avtalen reguleres av norsk rett.
22.2 Husleielovens bestemmelser gjelder kun i den grad de ikke er fravekket i avtalen. Bestemmelsene i §§ 2-15, 3-8, 4-3, 5-4 første ledd, 7-5, 8-4, 8-5 og 8-6 annet ledd gjelder ikke.
Personvern og bruk av informasjonskapsler
1. Innledning
Hos Lagersentralen AS tar vi personvern på alvor. Denne erklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og beskytter personopplysninger, samt hvordan vi benytter informasjonskapsler (cookies) på våre nettsider. Formålet er å gi deg tydelig informasjon om hvilke data som behandles og hvilke rettigheter du har som bruker.
Personvern for bruk av overvåkningskamera: www.lagersentralen.no/personvernopptak
2. Behandlingsansvarlig
Lagersentralen har flere avdelinger med respektive selskaper. De respektive selskapene er:
Lagersentralen Bergen Sentrum (Prorec AS, org.nr. 912755231)
Lagersentralen Fana (Lagersentralen Nesttun, org.nr. 832476552)
Lagersentralen Nesttun (Lagersentralen Nesttun, org.nr. 832476552)
Lagersentralen Sandviken (Lagersentralen Sandviken, org.nr. 935966531)
Behandlingsansvarlig for personopplysninger er:
Adresse: Apeltunvegen 3, 5222 Nesttun
E-post: post@lagersentralen.no
Telefon: +47 93208397
3. Formål og rettslig grunnlag for behandling
Personopplysninger samles inn og behandles for å:
Administrere kundeforhold og levere våre tjenester- Sende relevant informasjon, kommunikasjon og tilbud
- Forbedre brukeropplevelsen på nettsiden gjennom analyse av trafikk og bruksmønstre
Behandlingen skjer med grunnlag i samtykke (for bruk av cookies) og berettiget interesse (for analyser og forbedring av tjenesten), jf. personvernforordningen (GDPR) artikkel 6 nr. 1 bokstav a og f.
4. Bruk av informasjonskapsler (cookies)
Lagersentralen bruker informasjonskapsler for å samle inn anonymisert statistikk om besøk og bruk av nettstedet, hovedsakelig via Google Analytics.
Informasjonskapslene hjelper oss å:
Forstå hvordan nettsiden brukes- Forbedre innhold og funksjonalitet
- Vise relevante annonser via Google Display Network
Det innebærer at du kan se annonser fra Lagersentralen på andre nettsteder etter å ha besøkt lagersentralen.no (såkalt remarketing).
Ingen informasjonskapsler benyttes til å samle inn data som kan identifisere deg som person.
5. Administrering av informasjonskapsler
De fleste nettlesere tillater lagring av informasjonskapsler som standard, men du kan selv endre innstillingene i din nettleser dersom du ønsker å blokkere eller slette cookies.
For å reservere deg mot målrettet annonsering fra Google kan du besøke:
https://www.google.com/settings/ads
6. Oppbevaring og sikkerhet
Personopplysninger og analyseinformasjon lagres sikkert og i henhold til gjeldende lover og forskrifter. Vi bruker anerkjente tredjepartsløsninger (som Google Analytics) som behandler data i henhold til EUs personvernforordning.
7. Dine rettigheter
Du har rett til å:
Be om innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg- Kreve retting eller sletting av opplysninger
- Trekke tilbake samtykke for bruk av cookies
- Klage til Datatilsynet dersom du mener behandlingen bryter med gjeldende regelverk
Henvendelser sendes til: post@lagersentralen.no
8. Endringer i erklæringen
Lagersentralen kan oppdatere denne personvernerklæringen ved behov.
Siste versjon vil alltid være tilgjengelig på www.lagersentralen.no/personvern.
Personvern for bruk av kameraovervåkning
1. Formål med kameraovervåking
Kameraovervåking benyttes for å ivareta sikkerheten til personer, eiendom og verdier på våre lagerområder. Formålene med overvåkingen er:
Å forebygge og avdekke tyveri, hærverk og andre straffbare handlinger.- Å sikre trygghet for kunder, ansatte og besøkende.
- Å kunne dokumentere hendelser ved behov for oppklaring.
Kameraovervåking benyttes ikke til overvåking av ansattes arbeidsutførelse.
2. Behandlingsansvarlig
Behandlingsansvarlig for kameraovervåkingen er:
Lagersentralen
Adresse: Apeltunvegen 3, 5222 Nesttun
E-post: post@lagersentralen.no
Telefon: +47 93208397
3. Rettslig grunnlag for behandling
Behandlingen av personopplysninger gjennom kameraovervåking skjer på grunnlag av berettiget interesse etter personvernforordningen (GDPR) artikkel 6 nr. 1 bokstav f. Vår berettigede interesse er å beskytte eiendom, verdier og personer mot ulovlige handlinger.
4. Omfang og område for overvåking
Overvåkingen foregår i og rundt våre lagerlokaler, inkludert:
Inngangspartier og porter- Adkomstveier og parkeringsområder
- Lagerhaller og fellesområder
Kameraovervåking skjer ikke på områder der personer forventer privatliv, slik som toaletter, garderober eller pauserom.
Områdene som er kameraovervåket er tydelig skiltet med informasjonsskilt.
5. Lagring og sletting av opptak
Opptak lagres i maksimalt [for eksempel 7–30 dager], med mindre opptaket er nødvendig for å oppklare konkrete hendelser eller overleveres til politiet. Opptak som ikke lenger er nødvendig for formålet slettes automatisk.
6. Tilgang til opptak
Tilgang til opptak er begrenset til autorisert personell hos [Firmanavn AS] som har tjenstlig behov.
Opptak kan deles med:
Politi og offentlige myndigheter ved etterforskning av straffbare forhold- Leverandører av sikkerhetstjenester, i den grad det er nødvendig for drift av systemet
Alle overføringer loggføres og skjer i henhold til gjeldende regelverk.
7. Dine rettigheter
Personer som blir fanget opp av kameraovervåkingen har rettigheter etter personopplysningsloven og GDPR, herunder rett til:
Å be om innsyn i om det foreligger opptak hvor man selv fremkommer- Å be om sletting, dersom opptaket ikke lenger er nødvendig
- Å klage til Datatilsynet dersom man mener behandlingen bryter med regelverket
Henvendelser om dette kan sendes til: post@lagersentralen.no
8. Databehandlere og sikkerhet
Vi benytter eventuelt eksterne leverandører til drift av kamera- og lagringssystemet. Disse er databehandlere og har inngått databehandleravtale i tråd med GDPR art. 28.
Opptak lagres sikkert, med tilgangsstyring og kryptering.
9. Endringer i personvernreglene
Vi kan oppdatere disse personvernreglene ved behov. Siste versjon er alltid tilgjengelig på www.lagersentralen.no.